10 CONSEJOS PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA

El social media es y puede ser tu canal de atención al cliente por excelencia. Si bien no muchas empresas lo entiende así, ¿no sería hermoso tener un problema con tu servicio de cable, o Internet y que te respondan rápido y eficientemente desde el Facebook, o a través de un tweet? ¿Sabías que el 80% de …